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2015.05.21更新

横浜ベスト遺品整理社のご利用ありがとうございます。

本日は旭区にて一人暮らしをされている方の遺品整理を承りました。

引取主の御家族様が遠方にお住まいで、不安な部分を含めて弊社の受付にてお話しを伺いました。

作業をする前には必ずお客様と打ち合わせを行い、注意する箇所や探して欲しいお写真などを全てのスタッフに共有し、ひとつずつ手作業にて、責任を持って作業させていただいております。

全ての作業が完了しましたら写真にて報告し、御家族の思い出となるお写真なども合わせてお渡しさせていただきました。

 

遠方にお住まいということもありましたが、1度お客様にもお立ち会いいただき、お部屋の様子も確認いただいて感謝のお言葉も頂戴しました。

 

弊社ではサービス向上のためにアンケート調査を行い、今後ご利用されるお客様への対応品質を向上させて、より喜ばれる会社を目指しております。

 

お客様からいただいたご意見も参考にし、更なる向上に繋げるよう邁進して参ります。

 

ありがとうございます。

投稿者: 横浜ベスト遺品整理社

2015.05.16更新

横浜ベスト遺品整理社のご利用ありがとうございます。

本日は都筑区にあるご実家の清掃作業を行いました。

作業前のお部屋全体像

作業前

キッチン清掃作業(こちらはサービスの内容に含まれております)

清掃

作業完了後

完了

完了

 

お客様の立場で気になるところを丁寧に清掃させていただきました。

お客様に確認していただいたあとにお客様から感謝の御言葉を頂戴しました。

 

ありがとうございました。

 

 

投稿者: 横浜ベスト遺品整理社

2015.05.04更新

横浜ベスト遺品整理社のご利用ありがとうございます。

今回はお引越し後にしばらく放置されていたご実家の片付け作業をさせていただきました。

お話を伺うとリフォームをされるとのことで、残っていた持ち物を整理しながら、こちらで引き取るお話になりました。

お部屋の様子

片付け前1

キッチン

片付け前2

ひとつずつ、お客様が必要とされているお写真や書類を熟練したスタッフが丁寧に確認していきます。

作業風景

 

ご家族の大切な思い出のお品物は返却し、その他のお品物は引き取りとさせていただきました。掃除後

お掃除

作業完了報告

2tトラック4台分の物量

作業人数6人

作業日数2日

お客様は最短日数で終わらせることが出来たため、大変喜んで頂けました。

大型の物件でも、弊社ではお客様のご都合に合わせて対応します。

お気軽にご相談ください。

 

 

投稿者: 横浜ベスト遺品整理社